Cada vez mais gente pergunta direto pra uma IA antes de visitar o site de uma empresa: recomendação de produto, comparação entre fornecedores, dúvida antes de comprar. Monitorar se sua marca aparece (e como) nessas respostas está virando parte do trabalho de GEO, do mesmo jeito que monitorar posição no Google já era parte do SEO.
Como fazer esse monitoramento na prática
A abordagem básica é montar uma lista de perguntas que seus clientes reais fariam pra uma IA, rodar essas perguntas periodicamente no ChatGPT, Perplexity, Gemini e nas AI Overviews do Google, e registrar se sua marca aparece, onde e como é descrita. Como a resposta de uma IA muda a cada execução, o valor está em repetir a checagem, não em fazer uma vez só.
O que acompanhar
Taxa de menção
Com que frequência sua marca aparece nas perguntas testadas.
Taxa de citação
Com que frequência seu site é citado como fonte.
Share of voice
Como sua visibilidade se compara à do concorrente nas mesmas perguntas.
Um começo simples, sem ferramenta paga
Antes de assinar uma plataforma especializada, dá pra começar rodando manualmente 5 a 10 perguntas típicas de cliente no ChatGPT e no Perplexity uma vez por mês, registrando o que aparece. É um esforço pequeno que já revela se a marca está sendo citada de forma correta.
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Bruno Rodrigues
Fundador da Flow Company, agência de tráfego pago e automação com IA no WhatsApp. Ver perfil.