Como medir o resultado do marketing para clínicas de oftalmologia e óticas

Quem tem problema de visão procura quem resolva rápido e com confiança. Clínicas e óticas se completam: o exame leva ao óculos ou à lente, e o contrário também. Estar visível na busca local e facilitar o agendamento é o ponto de partida.

O que acompanhar em clínicas de oftalmologia e óticas

Acompanhe exames agendados, vendas de óculos e lentes, e retorno de clientes.

Passo a passo para montar a medição

1. Defina a meta mensal em contatos e em clientes.
2. Crie uma planilha com data, origem, serviço e resultado de cada contato.
3. Use links com UTM nos anúncios e posts.
4. Pergunte a todo novo cliente como conheceu a empresa.
5. Instale o Google Analytics e o Search Console, se houver site.
6. Calcule custo por contato e custo por cliente todo mês.
7. Compare com o lucro por cliente e ajuste.

Indicadores por etapa da jornada

• Percebe problema de visão: acompanhe quantas pessoas chegam e quantas avançam para a etapa seguinte.
• Busca clínica ou ótica: acompanhe quantas pessoas chegam e quantas avançam para a etapa seguinte.
• Agenda exame: acompanhe quantas pessoas chegam e quantas avançam para a etapa seguinte.
• Compra ou trata: acompanhe quantas pessoas chegam e quantas avançam para a etapa seguinte.

Fontes de dados

• Perfil da Empresa no Google: ligações, rotas e mensagens.
• Gerenciador de anúncios: alcance, cliques e mensagens.
• WhatsApp: número de conversas e origem.
• Planilha própria: propostas e vendas.

Erros na medição

• Medir só curtidas e visitas.
• Não registrar a origem dos contatos.
• Julgar anúncios nos primeiros dias.
• Não comparar com o lucro.

Atendemos a região de Bariri

Trabalhamos com clínicas de oftalmologia e óticas de toda a região, de forma remota e presencial quando faz sentido. Veja como isso funciona em cidades próximas:

• Agência de marketing digital em Jaú
• Agência de marketing digital em Bauru
• Agência de marketing digital em Barra Bonita
• Agência de marketing digital em Araraquara
• Agência de marketing digital em São Carlos
• Agência de marketing digital em Botucatu

Veja também

Não prometemos resultado garantido. Trabalhamos com diagnóstico, método e relatório claro dos números.

Perguntas frequentes

Ótica precisa de Instagram?

Ajuda bastante, pois armação é produto visual. O Instagram mostra o estilo e atrai quem busca novidades.

Vale lembrar o cliente de voltar?

Vale. Lembretes de renovação de óculos e exame anual geram recorrência.

Clínica pode anunciar?

Pode, respeitando as normas do CFM, com foco em informação e atendimento.

Preciso de ferramenta paga para medir?

Não. Google Analytics, Search Console e uma planilha já dão uma boa base.