IA generativa é o tipo de inteligência artificial que cria conteúdo novo: texto, imagem, áudio, a partir de um comando. IA preditiva é o tipo que analisa dado histórico pra prever um resultado futuro: se um cliente vai cancelar, se uma peça vai falhar, quanto uma campanha deve vender.
Comparando na prática
IA Preditiva
- Analisa padrão histórico
- Prevê número ou probabilidade
- Ex: previsão de demanda, risco de cancelamento
IA Generativa
- Cria conteúdo novo a partir de comando
- Produz texto, imagem, áudio
- Ex: ChatGPT, geração de imagem, agente de IA
Onde cada uma se aplica no negócio
IA preditiva ajuda decisões de estoque, previsão de vendas e identificação de risco de perda de cliente. IA generativa ajuda em atendimento, criação de conteúdo e, combinada com raciocínio em etapas, dá origem ao que hoje se chama de agente de IA.
As duas não competem entre si: um negócio maduro tende a usar as duas juntas, cada uma resolvendo um tipo de problema diferente.
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