Resposta rápida

UTM são parâmetros adicionados ao final de um link para identificar de onde veio cada visita, como a origem, o meio e a campanha. Eles aparecem nos relatórios do Google Analytics.

Para que serve UTM (parâmetros de rastreamento)

Sem UTM, muita visita aparece como tráfego direto e não dá para saber qual anúncio ou post trouxe o resultado. Com UTM, cada link informa sua origem.

Os parâmetros mais usados são utm_source, utm_medium e utm_campaign.

Exemplo prático de UTM (parâmetros de rastreamento) em um negócio local

Em um link do Instagram, a empresa usa: ?utm_source=instagram&utm_medium=bio&utm_campaign=promo-outubro. No Analytics, ela vê quantas visitas e contatos vieram dali.

Como aplicar, passo a passo

  1. Defina um padrão de nomes e mantenha em minúsculas.
  2. Crie o link com UTM em um gerador.
  3. Use em anúncios, e-mails, bio e links de parceiros.
  4. Acompanhe os relatórios de aquisição.
  5. Documente os links em uma planilha.

Erros comuns

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Perguntas frequentes

UTM é obrigatório?

Não, mas é a forma mais simples de saber qual ação trouxe o resultado.

UTM afeta o SEO?

Não, desde que a página use canonical. Evite UTM em links internos.

Funciona no WhatsApp?

Pode ser usado no link que leva ao site. Para conversa direta, registre a origem manualmente.

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Bruno Rodrigues

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Fundador da Flow Company, agência de marketing digital em Bariri, SP. Mais de 5 anos de experiência e mais de 30 negócios atendidos. Conheça a agência.