Segmentação de público é o processo de definir pra quem um anúncio vai aparecer: idade, localização, interesses, comportamento. Público semelhante (lookalike) é um tipo específico de segmentação, mais avançado: a plataforma usa seus clientes que já converteram como referência e encontra gente nova com características parecidas.
Como o público semelhante é criado
- Você fornece um público de origem. Uma lista de clientes atuais, visitantes do site, ou quem já converteu.
- A plataforma analisa características em comum. Idade, interesses, comportamento de navegação, histórico de compra.
- Ela encontra gente nova parecida. Pessoas que nunca ouviram falar da sua marca, mas têm o perfil de quem converte.
Por que isso reduz o custo
Anunciar pra um público semelhante bem construído costuma custar menos por resultado do que anunciar pra um público genérico do zero, porque a plataforma já está mirando em quem tem maior probabilidade de conversão, aproveitando o aprendizado dos clientes que você já tem.
O que fazer antes de criar um público semelhante
É preciso ter um público de origem com tamanho e qualidade mínimos: uma lista muito pequena ou com clientes muito diferentes entre si (misturando quem comprou ticket alto e baixo, por exemplo) gera um público semelhante fraco. Segmentar essa base antes de criar o público de origem, separando por tipo de cliente, costuma trazer resultado melhor.
Essa técnica funciona tanto no Meta Ads quanto em outras plataformas de anúncio, com o mesmo princípio.
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Bruno Rodrigues
Fundador da Flow Company, agência de tráfego pago e automação com IA no WhatsApp. Ver perfil.