Público personalizado (custom audience) é uma lista de pessoas que já tiveram algum contato com sua empresa: visitaram o site, interagiram no Instagram, ou estão numa lista de clientes que você mesmo enviou. É a base pra remarketing e também pra criar um público semelhante.
As fontes mais comuns
Site
Visitantes rastreados pelo pixel ou pela Conversions API.
Rede social
Quem interagiu com posts, vídeos ou perfil da empresa.
Lista própria
Contatos de clientes já existentes, enviados diretamente pra plataforma.
Como usar na prática
Um público personalizado de quem visitou a página de preço mas não converteu é uma base natural pra remarketing. Já uma lista de clientes que já compraram serve de origem pra criar um público semelhante, buscando gente nova parecida com quem já fechou negócio.
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