Resposta rápida

A análise SWOT é uma ferramenta de diagnóstico que organiza forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de um negócio. A sigla vem do inglês: Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats.

Para que serve análise SWOT

Forças e fraquezas são fatores internos (equipe, produto, atendimento). Oportunidades e ameaças são externas (mercado, concorrência, mudanças de comportamento).

O resultado ajuda a decidir prioridades e a construir o plano de marketing.

Exemplo prático de análise SWOT em um negócio local

Uma loja de roupas identifica como força o atendimento próximo, como fraqueza a baixa presença online, como oportunidade a busca local no Google e como ameaça as lojas virtuais grandes. Com isso, define investir primeiro no Perfil do Google e no WhatsApp.

Como aplicar, passo a passo

  1. Desenhe uma tabela com quatro quadrantes.
  2. Liste forças e fraquezas internas.
  3. Liste oportunidades e ameaças externas.
  4. Cruze: como usar forças para aproveitar oportunidades e reduzir ameaças.
  5. Transforme em ações com prazo e responsável.

Erros comuns

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Perguntas frequentes

SWOT serve para pequena empresa?

Serve muito, pela simplicidade.

Quantos itens em cada quadrante?

Poucos e relevantes. Qualidade vale mais que quantidade.

De quanto em quanto tempo revisar?

Ao menos uma ou duas vezes por ano, ou diante de grandes mudanças.

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Bruno Rodrigues

Bruno Rodrigues

Fundador da Flow Company, agência de marketing digital em Bariri, SP. Mais de 5 anos de experiência e mais de 30 negócios atendidos. Conheça a agência.