O que é público-alvo?

Para que serve público-alvo

Conhecer o público-alvo permite escolher os canais, a mensagem e a oferta certos, e evita gastar com quem dificilmente compra. Quanto mais específico, mais eficiente é a comunicação.

Ele é mais amplo que a persona, que representa uma pessoa típica desse grupo.

Exemplo prático de público-alvo em um negócio local

Uma academia de bairro define como público-alvo moradores de até 3 km, de 20 a 50 anos, que buscam saúde e praticidade. Os anúncios e o conteúdo passam a falar com essas pessoas.

Como aplicar, passo a passo

1. Analise seus melhores clientes.
2. Defina região, idade e necessidade.
3. Pesquise onde eles buscam informação.
4. Ajuste a mensagem e os canais.
5. Revise a cada ciclo.

Erros comuns

• Querer atender todo mundo.
• Basear-se em suposições.
• Mudar o público toda hora.
• Ignorar a região.

Termos relacionados

E na prática, para a sua empresa?

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Perguntas frequentes

Público-alvo e persona são a mesma coisa?

Não. O público-alvo é o grupo; a persona é uma pessoa fictícia que o representa.

Como descobrir meu público-alvo?

Observando e perguntando aos seus clientes atuais.

Posso ter mais de um?

Pode, desde que você consiga comunicar de forma específica para cada um.