Resposta rápida

CTA, ou call to action, é a chamada para ação: o botão ou a frase que convida a pessoa a dar o próximo passo, como "Chame no WhatsApp", "Agende sua avaliação" ou "Peça orçamento".

Para que serve CTA (call to action)

Um bom CTA é claro, específico e visível. Páginas sem uma chamada evidente perdem contatos, mesmo com boa audiência.

Cada página ou anúncio deve ter um objetivo principal e um CTA coerente com ele.

Exemplo prático de CTA (call to action) em um negócio local

Uma oficina troca o botão "Saiba mais" por "Peça orçamento pelo WhatsApp" e passa a receber mais mensagens, porque a pessoa entende exatamente o que acontece ao clicar.

Como aplicar, passo a passo

  1. Use verbos de ação e diga o benefício.
  2. Deixe o botão visível, inclusive no celular.
  3. Mantenha um único objetivo principal por página.
  4. Teste textos e cores.
  5. Repita o CTA no fim da página.

Erros comuns

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Perguntas frequentes

Quantos CTAs usar por página?

Um principal, repetido, e eventualmente um secundário.

Qual cor de botão funciona melhor?

Depende do design. O importante é o contraste e a visibilidade.

CTA vale em anúncios?

Vale. O botão do anúncio e a frase final ajudam a conversão.

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Bruno Rodrigues

Bruno Rodrigues

Fundador da Flow Company, agência de marketing digital em Bariri, SP. Mais de 5 anos de experiência e mais de 30 negócios atendidos. Conheça a agência.