Case de sucesso é a história de um cliente que usou seu produto ou serviço e obteve um resultado concreto, contada com contexto, ações e números. Funciona como prova social.
Para que serve case de sucesso
Mostra, com um exemplo real, que a solução funciona. Um bom case explica a situação inicial, o que foi feito e o que mudou, com dados e, se possível, depoimento do cliente.
Deve ter autorização e ser honesto, sem exageros.
Exemplo prático de case de sucesso em um negócio local
Uma agência conta o caso de uma clínica local: situação inicial, ações no Google e no WhatsApp e o aumento nos agendamentos, com depoimento da dona.
Como aplicar, passo a passo
- Escolha um cliente com resultado claro e peça autorização.
- Descreva a situação inicial.
- Explique o que foi feito.
- Apresente os resultados com números reais.
- Inclua um depoimento e publique no site e nas redes.
Erros comuns
- Números inventados.
- Falta de autorização.
- Case genérico, sem contexto.
- Prometer que todos terão o mesmo resultado.
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Perguntas frequentes
Case precisa de números?
Os números dão credibilidade, mas precisam ser verdadeiros.
Posso usar o nome do cliente?
Apenas com autorização.
Onde publicar?
No site, no blog, no Instagram e em propostas.
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