Resposta rápida

Case de sucesso é a história de um cliente que usou seu produto ou serviço e obteve um resultado concreto, contada com contexto, ações e números. Funciona como prova social.

Para que serve case de sucesso

Mostra, com um exemplo real, que a solução funciona. Um bom case explica a situação inicial, o que foi feito e o que mudou, com dados e, se possível, depoimento do cliente.

Deve ter autorização e ser honesto, sem exageros.

Exemplo prático de case de sucesso em um negócio local

Uma agência conta o caso de uma clínica local: situação inicial, ações no Google e no WhatsApp e o aumento nos agendamentos, com depoimento da dona.

Como aplicar, passo a passo

  1. Escolha um cliente com resultado claro e peça autorização.
  2. Descreva a situação inicial.
  3. Explique o que foi feito.
  4. Apresente os resultados com números reais.
  5. Inclua um depoimento e publique no site e nas redes.

Erros comuns

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Perguntas frequentes

Case precisa de números?

Os números dão credibilidade, mas precisam ser verdadeiros.

Posso usar o nome do cliente?

Apenas com autorização.

Onde publicar?

No site, no blog, no Instagram e em propostas.

Quer ajuda pra colocar isso em prática na sua empresa?

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Bruno Rodrigues

Bruno Rodrigues

Fundador da Flow Company, agência de marketing digital em Bariri, SP. Mais de 5 anos de experiência e mais de 30 negócios atendidos. Conheça a agência.