Opt-in é o consentimento dado pela pessoa para receber comunicações. No double opt-in, depois de se cadastrar, ela confirma o interesse em um segundo passo, geralmente clicando em um link enviado por e-mail.
Para que serve opt-in e double opt-in
O double opt-in garante que o endereço é válido e que a pessoa realmente quer receber, melhorando a qualidade da lista e a entrega. O opt-in simples é mais rápido, mas permite mais cadastros incorretos.
Ambos ajudam a cumprir a LGPD.
Exemplo prático de opt-in e double opt-in em um negócio local
Uma loja pede o e-mail em um formulário e envia uma mensagem de confirmação. Só quem clica no link entra na lista, que fica mais limpa e engajada.
Como aplicar, passo a passo
- Explique para que serão usados os dados.
- Peça consentimento claro e específico.
- Considere o double opt-in para mais qualidade.
- Registre quando e como foi dado o consentimento.
- Ofereça saída fácil.
Erros comuns
- Pré-marcar caixas de consentimento.
- Cadastrar sem avisar.
- Não registrar o consentimento.
- Dificultar o descadastro.
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Perguntas frequentes
Opt-in é obrigatório?
O consentimento é uma das bases legais da LGPD e é a prática mais segura para marketing por e-mail.
Double opt-in reduz a lista?
Reduz o número de cadastros, mas aumenta a qualidade.
Serve para WhatsApp?
Sim. Peça autorização antes de enviar comunicações.
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