O que é LGPD no marketing?

Para que serve LGPD no marketing

Em geral, é preciso ter uma base legal, informar a finalidade, coletar só o necessário, proteger os dados e permitir que a pessoa peça a exclusão ou deixe de receber comunicações.

O consentimento é uma das bases, mas não a única.

Exemplo prático de LGPD no marketing em um negócio local

Uma clínica coleta nomes e telefones em um formulário, explica que serão usados para agendar e enviar lembretes e inclui um link de política de privacidade e uma forma de sair da lista.

Como aplicar, passo a passo

1. Informe a finalidade ao coletar dados.
2. Colete apenas o necessário.
3. Guarde com segurança.
4. Ofereça opção de descadastro e exclusão.
5. Publique uma política de privacidade clara.

Erros comuns

• Comprar listas de contatos.
• Enviar mensagens em massa sem autorização.
• Não ter política de privacidade.
• Usar dados para finalidade diferente da informada.

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Perguntas frequentes

LGPD vale para pequena empresa?

Vale para qualquer organização que trate dados pessoais.

Preciso de consentimento para tudo?

Nem sempre, mas é preciso uma base legal adequada e transparência.

O que acontece se descumprir?

Pode haver sanções, inclusive multas, aplicadas pela ANPD. Consulte um especialista.