Pesquisa de mercado é o levantamento de informações sobre clientes, concorrentes e demanda para tomar decisões com base em dados. Pode ser feita com conversas, formulários, análise de buscas e observação do mercado.
Para que serve pesquisa de mercado
Ajuda a entender o que o público quer, quanto está disposto a pagar e como os concorrentes se posicionam. Evita decisões baseadas apenas em achismo.
Para pequenos negócios, métodos simples e baratos já trazem muito aprendizado.
Exemplo prático de pesquisa de mercado em um negócio local
Antes de lançar um novo serviço, uma loja pergunta a clientes atuais, por WhatsApp, o que eles mais sentem falta, analisa as buscas locais e compara preços dos concorrentes.
Como aplicar, passo a passo
- Defina a pergunta que quer responder.
- Escolha o método: conversas, formulário, observação ou análise de buscas.
- Colete dados de um grupo representativo.
- Analise e identifique padrões.
- Use as conclusões para decidir e teste.
Erros comuns
- Perguntar só a amigos.
- Amostra muito pequena.
- Perguntas que induzem a resposta.
- Não agir sobre os resultados.
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Perguntas frequentes
Pesquisa de mercado é cara?
Não precisa ser. Conversas e formulários simples já ajudam.
Quanto tempo leva?
Uma pesquisa simples leva dias.
Posso usar o Google?
Pode. Buscas e perguntas relacionadas mostram o que as pessoas procuram.
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