Resposta rápida

Pesquisa de mercado é o levantamento de informações sobre clientes, concorrentes e demanda para tomar decisões com base em dados. Pode ser feita com conversas, formulários, análise de buscas e observação do mercado.

Para que serve pesquisa de mercado

Ajuda a entender o que o público quer, quanto está disposto a pagar e como os concorrentes se posicionam. Evita decisões baseadas apenas em achismo.

Para pequenos negócios, métodos simples e baratos já trazem muito aprendizado.

Exemplo prático de pesquisa de mercado em um negócio local

Antes de lançar um novo serviço, uma loja pergunta a clientes atuais, por WhatsApp, o que eles mais sentem falta, analisa as buscas locais e compara preços dos concorrentes.

Como aplicar, passo a passo

  1. Defina a pergunta que quer responder.
  2. Escolha o método: conversas, formulário, observação ou análise de buscas.
  3. Colete dados de um grupo representativo.
  4. Analise e identifique padrões.
  5. Use as conclusões para decidir e teste.

Erros comuns

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Perguntas frequentes

Pesquisa de mercado é cara?

Não precisa ser. Conversas e formulários simples já ajudam.

Quanto tempo leva?

Uma pesquisa simples leva dias.

Posso usar o Google?

Pode. Buscas e perguntas relacionadas mostram o que as pessoas procuram.

Quer ajuda pra colocar isso em prática na sua empresa?

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Bruno Rodrigues

Bruno Rodrigues

Fundador da Flow Company, agência de marketing digital em Bariri, SP. Mais de 5 anos de experiência e mais de 30 negócios atendidos. Conheça a agência.