Resposta rápida

Geração de leads é o conjunto de ações para atrair pessoas interessadas e obter o contato delas, para depois conduzi-las até a compra. É o abastecimento do funil de vendas.

Para que serve geração de leads

Pode acontecer por vários canais: anúncios, Google, redes sociais, conteúdo, indicação e eventos. O importante é ter uma oferta clara e um jeito simples de a pessoa entrar em contato.

Em negócios locais, o WhatsApp costuma ser o principal ponto de captação.

Exemplo prático de geração de leads em um negócio local

Uma escola de idiomas oferece uma aula experimental em anúncios locais e em uma página de contato. Cada pessoa que agenda a aula vira um lead e entra no acompanhamento da equipe.

Como aplicar, passo a passo

  1. Defina uma oferta atraente, como avaliação, aula experimental ou orçamento.
  2. Crie uma página ou canal simples de contato.
  3. Divulgue em canais onde o cliente está.
  4. Registre os leads e a origem.
  5. Responda rápido e acompanhe até a venda.

Erros comuns

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Perguntas frequentes

Geração de leads é só para empresas grandes?

Não. Qualquer negócio que atenda por contato pode aplicar.

Qual o melhor canal?

Depende do cliente. Google local e WhatsApp costumam funcionar bem para serviços.

Como medir?

Por número de leads, custo por lead e taxa de conversão em clientes.

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Bruno Rodrigues

Bruno Rodrigues

Fundador da Flow Company, agência de marketing digital em Bariri, SP. Mais de 5 anos de experiência e mais de 30 negócios atendidos. Conheça a agência.