O que é MQL e SQL?

Para que serve MQL e SQL

A divisão evita que o marketing entregue contatos fracos ao comercial. O MQL passa por uma checagem de vendas e, se estiver pronto, vira SQL.

Para pequenas empresas, onde o mesmo time faz marketing e vendas, a ideia ainda ajuda: separar contatos que só conhecem a marca daqueles prontos para orçamento.

Exemplo prático de MQL e SQL em um negócio local

Uma imobiliária capta contatos com o anúncio de um empreendimento (MQL: interessado em apartamentos). Após uma conversa, o corretor confirma orçamento e prazo e passa o contato para visita (SQL).

Como aplicar, passo a passo

1. Defina o que torna um lead MQL: perfil, interesse, ações realizadas.
2. Defina o que torna um lead SQL: orçamento, prazo e necessidade confirmados.
3. Registre a passagem de MQL para SQL no CRM.
4. Combine o prazo de resposta do comercial.
5. Reavalie os critérios com base nas vendas.

Erros comuns

• Critérios que mudam toda hora.
• Marketing e vendas sem comunicação.
• Passar leads sem contexto.
• Não medir a taxa de conversão de MQL para SQL.

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Perguntas frequentes

MQL e SQL servem para pequena empresa?

Servem, mesmo de forma simples, para organizar o funil.

Qual a taxa de conversão ideal?

Varia por segmento. Compare com o seu próprio histórico.

Quem decide se o lead é SQL?

Normalmente o comercial, a partir de uma conversa.