ROI, sigla de Return on Investment, é o retorno sobre o investimento: quanto você ganhou em relação ao que gastou. Em marketing, mostra se uma ação ou campanha deu lucro.
Para que serve ROI (retorno sobre investimento)
Calcula-se o ganho obtido menos o custo do investimento, dividido pelo custo, e multiplica-se por 100 para ter a porcentagem. Um ROI positivo indica lucro; negativo, prejuízo.
Em anúncios, o ideal é olhar o ROI com a margem do negócio, não só com o faturamento.
Exemplo prático de ROI (retorno sobre investimento) em um negócio local
Uma campanha custou R$ 1.000 e trouxe R$ 3.000 em lucro bruto. O ganho líquido é R$ 2.000. O ROI é 200%.
Como aplicar, passo a passo
- Defina o período e o investimento total, incluindo gestão e produção.
- Calcule a receita ou o lucro atribuído à ação.
- Aplique a fórmula do ROI.
- Compare campanhas e canais.
- Invista mais onde o retorno é maior.
Erros comuns
- Ignorar custos indiretos.
- Usar faturamento em vez de lucro.
- Atribuir vendas sem critério.
- Julgar por períodos curtos demais.
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Perguntas frequentes
ROI e ROAS são a mesma coisa?
Não. ROAS mede receita por real investido em anúncios; ROI considera o lucro e todos os custos.
Qual o ROI ideal?
O que cobre os custos e deixa margem. Varia por negócio.
Como medir o ROI de redes sociais?
Registrando contatos e vendas vindos delas e comparando com os custos de produção e gestão.
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